Как да поръчам

Пазаруване в интернет магазина getitbg.com

Поръчки в getitbg.com на телефон 0893389433 се приемат от Понеделник до Петък между 9:00 и 19:00 ч. Поръчки в getitbg.com направени през интернет магазина се приемат денонощно. Доставки на продуктите се извършват от Понеделник до Петък между 9:00 и 19:00 ч. и в Събота след предварителна уговорка.

След като сте избрали артикул от нашия магазин натиснете бутона „Добави в количката”. Ако желаете повече от една стока натиснете бутона „Продължи с пазаруването”, за да се върнете към продуктите и категориите. Ако направите някаква грешка с избора на стока, можете да изтриете с бутона "Х"и да натиснете бутона „Обновяване”. След приключване на пазара натиснете бутона „Поръчка”. Ще се покажат три опции: 1. да влезете в своя акаунт с потребителското си име и парола, ако вече сте се регистрирали; 2. да се регистрирате; 3. да направите анонимна поръчка. След като попълните данните си може да използвате опция за получаване на доставката на адрес различен от този за плащане. Натиснете бутона "Следваща стъпка". Проверете правилно ли са записани всички данни и ако желаете може да оставите допълнителни коментари към поръчката (данни за фактура, skype или icq номер, личен коментар). Това става с кликване пред надписа "Специални инструкции?". Следва методът на плащане - "Наложен платеж" или "e-pay". После избирате една от трите зони в зависимост от адреса за получаване на доставката (селищата включени в съответните зони са изброени в "Условия на доставка"). Натискате отново бутона "Следваща стъпка". Автоматичен калкулатор изчислява стойността на Вашата поръчка. Ако сте съгласни с избраните продукти и стойността на поръчката натиснете бутона "Следваща стъпка" и ние ще получим Вашата заявка. Наш оператор ще се свърже с Вас за потвърждение на поръчката.

Начин на разплащане
Начините за разплащане са два „Разплащане при доставка” и „Разплащане през ePay.BG”.
Разплащане при доставка – в брой при доставка (наложен платеж). При този вид плащане на посочения от Вас адрес идва представител от getitbg.com или куриерска фирма, за което предварително сте уведомен. Заплащате сумата на продукта след легитимация и получаване на екземпляр от Вашата заявка, която вече сте получили по електронната си поща, фактура или касов бон.

Ако желаете да платите в брой на един адрес, а доставката е на друг адрес, то тогава ще трябва да заплатите допълнително  куриерската услуга, след предварително уведомяване за цената.
Разплащане през ePay.BG – Това разплащане може да се направи с дебитна карта с логото на БОРИКА и международни кредитни карти Master Card и Visa, издадени в България или чужбина. За да направите това разплащане е необходимо да имате регистрация в системата на ePay.BG.
След като сте избрали този начин на плащане и потвърдите заявката, Вие ще бъдете автоматично пренасочени към страницата на Epay.bg, където трябва да въведете потребителското си име и парола и да потвърдите плащането. Отново ще бъдете прехвърлени на нашата страница getitbg.com. Плащането по този начин може да бъде веднага проследено и проверено от двете страни, което гарантира сигурност, удобство и бързина. За повече информация, посетете страницата на www.epay.bg.
Разплащане от чужбина – осъществява се по същия начин през ePay.BG, но вместо да регистрирате картата чрез банкомат, я регистрирате чрез банково извлечение.

До изтичане на 7 дневния срок съгласно чл. 53 от ЗЗП всички плащания се приемат като депозит.

Обработка на поръчките
След като получим Вашата поръчка, задължително Ви се обаждаме по телефон за окончателно потвърждение и уточняване на подробности. Развитието на Вашата заявка може да проследите онлайн, на нашия уеб сайт, чрез статусите „чакаща”, „изпълнява се” и „доставена”.

Рекламация 
Ако по някаква причина не сте удовлетворени от получената стока, според чл. 55, ал. 1 от ЗЗП може да я върнете в 7 дневен срок от датата на получаването, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена и без да е ползвана. Изключения от това правило са регламентирани в чл. 55, ал. 2 от ЗЗД.